Доставка
- Способы: получение в одном из 100+ авторизованных центров обслуживания.
- Сроки: отгрузка осуществляется в течение недели после завершения лабораторного цикла производства.
- Стоимость: доставка до центра обслуживания входит в стоимость товара.
ЛОГИСТИКА И СЕРВИС
Доставка, возврат и гарантия
Мы бережно сопровождаем заказ на каждом этапе — от отгрузки готовых мониторов до сервисной поддержки после получения.
Возврат и гарантия
- Кастомный товар: в соответствии с законодательством РФ изделия, имеющие индивидуально-определённые свойства и изготовленные по вашему слепку и дизайну, подлежат возврату только в размере 50% от суммы заказа.
- Техническая гарантия: на электронные компоненты — драйверы и кроссоверы — действует официальная гарантия 12 месяцев.
- Брак: в случае обнаружения заводского дефекта мы бесплатно выполним ремонт или замену компонентов в кратчайшие сроки.
Aurica Music Warranty
Условия гарантии
Гарантийное обслуживание распространяется на ключевые элементы изделия и действует при соблюдении правил эксплуатации.
Стандартная гарантия
12 месяцев с даты покупки.
Что входит в гарантию
Корпус, электроника и соединения при соблюдении правил эксплуатации.
Кабель и чистка
Могут выполняться по гарантии при заводском дефекте или в рамках постгарантийного обслуживания.
Связаться с производителем
Если у вас есть вопрос по продукции Aurica Music, сотрудничеству или сервисному обслуживанию, отправьте сообщение через форму или используйте контактные данные производителя.
Производитель: ООО «Аурика»
Адрес
301138, Российская Федерация, Тульская область, г.о. г. Тула, пос. Иншинский, территория Технопарк Иншинский, оф. 302–304.
